Termos de uso

Última atualização: 19 de outubro de 2026

Estes termos regulam o uso do Vistta, sistema operado por nós, da Visare Digital. Ao entrar com um convite ou conectar uma conta de anúncios, você e a empresa que você representa aceitam estas condições.

Quem somos e como falar conosco

Visare Digital é o nome fantasia de Rafael Carlos Benevides Sartorello, CNPJ 10.739.392/0001-69, com sede administrativa em Sertãozinho/SP. Em caso de dúvida, escreva para agencia@visare.digital.

O que o serviço faz

Pelo Vistta, lemos campanhas, anúncios e métricas de contas Meta Ads e Google Ads para montar os nossos relatórios e os relatórios do portal da cliente.

Só fazemos alterações em campanhas, como criar, pausar ou ajustar, quando a cliente autoriza aquela conta. Sem essa autorização, não mudamos orçamento nem status na plataforma e não criamos campanhas.

Dados tratados no Vistta

• Cadastro de quem usa o console e o portal: nome, e-mail, IP e cookies de sessão, além da senha e da verificação em duas etapas.
• Dados das contas Meta Ads e Google Ads: identificação da conta, campanhas, conjuntos e grupos de anúncios, anúncios, criativos em texto, resumo de segmentação e métricas.
• Leads de formulário e leads acompanhados no workspace, com nome, telefone, e-mail e os demais campos do formulário. Lead é o contato de uma pessoa interessada, enviado por um formulário de anúncio.
• Dados que a cliente informa no workspace: contatos de aprovação, convites, resultados informados e limites de gasto.
• Tokens: na Meta, o token de acesso; no Google, o refresh token e o token de acesso. Token é uma chave digital que a plataforma fornece depois que o acesso à conta é autorizado. Os tokens são usados para as leituras e, quando a cliente autoriza aquela conta, para alterações em campanhas.
• Registros de acesso (IP, data e hora), de e-mail e de auditoria.

O tratamento desses dados, as permissões pedidas à Meta e ao Google e os prazos de guarda estão na Política de privacidade (https://vistta.visare.digital/privacidade).

Quem pode acessar

• O console é da equipe Visare e de quem nós autorizarmos em um workspace, que é o espaço de trabalho de cada cliente dentro do Vistta.
• O portal da cliente mostra apenas a organização para a qual a pessoa foi convidada.
• Nossos administradores usam verificação em duas etapas, que pede um código além da senha.
• A senha é pessoal. Um link de recuperação de senha vale para um único uso e expira em uma hora.

Contas de anúncio

Ao conectar uma conta Meta ou Google, você declara que tem autorização da empresa titular para que nós leiamos aqueles dados e operemos a campanha. A cliente continua dona da conta de anúncios na Meta e no Google. Revogar o acesso na plataforma de origem interrompe a leitura.

A exclusão pode ser pedida pela página Exclusão de dados (https://vistta.visare.digital/exclusao-de-dados).

O que não prometemos

As métricas vêm das plataformas e podem mudar durante alguns dias por causa da atribuição, que é a regra da plataforma para decidir a qual anúncio uma conversão é creditada. Com o Vistta, não garantimos resultado de mídia, entrega, aprovação de anúncio nem disponibilidade contínua da Meta ou do Google. Os números do portal servem de apoio à decisão e não têm valor de extrato contábil.

Uso aceitável

Ao usar o Vistta, você não pode:

• usar o sistema para acessar workspace ou conta de anúncio sem autorização;
• tentar contornar a verificação em duas etapas, os limites de gasto ou a exigência de autorização da cliente para alterações em campanhas;
• inserir dados pessoais de terceiros sem uma base legal, ou seja, sem uma hipótese prevista em lei que autorize esse uso.

Menores de idade

O Vistta é um serviço para empresas e não se destina a menores de 18 anos.

Mudanças nestes termos

A data da última atualização fica no topo desta página. Em caso de mudança relevante, avisamos os usuários por e-mail.

Encerramento e lei aplicável

Podemos suspender um acesso que viole estes termos. No fim do contrato, os dados seguem os prazos da Política de privacidade, com exclusão quando ela for pedida e quando a lei permitir.

Estes termos são regidos pelas leis do Brasil. O foro é o da comarca de Sertãozinho, Estado de São Paulo, salvo quando o direito do consumidor indicar outro.